Lorsqu’il s’agit de transactions financières ou commerciales, il arrive qu’une dette ne soit pas remboursée. De fortes sommes dues restent alors impayées. Que l’on ait contracté la dette ou que l’on soit censé la percevoir, on peut s’interroger sur ce qu’il faut ainsi faire. Le recouvrement à l’amiable est une solution à sérieusement envisager. Si vous ignorez ce dont il s’agit, cet article pourra vous aider.
Le recouvrement à l’amiable : cela consiste en quoi ?
Des difficultés financières peuvent concerner tout le monde. Payer votre loyer, votre facture de téléphone ou d’Internet, ou même rembourser un prêt peut alors devenir impossible pour vous. Autre situation : pour une raison ou une autre, vous refusez de payer une facture. Vous devez donc de l’argent à votre créancier. Celui-ci est alors en droit de recourir à tous les moyens possibles pour récupérer son argent, y compris judiciaires. Une solution peut dans ce cas s’offrir à vous pour vous tirer de ce mauvais pas : la procédure de recouvrement à l’amiable.
Il s’agit d’une procédure que les créanciers peuvent employer pour être remboursés. Elle est en réalité toujours privilégiée dans un premier temps par ceux-ci. Ainsi, il s’agit alors d’obtenir de vous que vous les remboursiez de votre plein gré. Pour cela, ils ont la possibilité de faire appel à leur service de recouvrement, si leur entreprise en possède un. Sinon, ils font appel à une personne ou une société tierce comme celle-ci : recouvrement marseille.
Cette procédure est dite “à l’amiable” car elle vous permet de ne pas passer devant les tribunaux. Cela peut vous donner un peu de temps pour vous retourner et ne pas devoir aller jusqu’à la procédure judiciaire. Dans ce cas, un jugement pourra vous condamner à rembourser à votre créancier la somme que vous lui devez. Il sera impossible pour vous de trouver une autre solution, surtout si la dette est injustifiée.
Quels sont les cas où l’on privilégie ce type de recouvrement ?
Lorsque l’on est créancier, on hésite potentiellement à se contenter d’un recouvrement à l’amiable. Celui-ci n’oblige, en effet, aucunement le client à payer ses dettes. Il fait simplement pression sur lui. Il peut paraître plus judicieux d’aller directement devant les tribunaux pour récupérer la somme due. Toutefois, une procédure à l’amiable doit être privilégiée dans certaines situations.
Une telle solution peut vous permettre, si vous êtes créancier, de conserver une relation de confiance avec votre client. Il est vrai qu’il ne vous a pas payé ce qu’il vous devait. Cependant, cela ne part peut-être pas d’une mauvaise intention. Il s’agit certainement d’une étourderie de sa part. Il peut aussi être dans une situation complexe. Vouloir le traîner devant les tribunaux pourrait donc être vécu comme une agression.
Gardez également en tête les enjeux financiers autres que les sommes dues. Vous pouvez traiter depuis plusieurs mois ou années avec un client qui vous doit de l’argent. Conserver sa fidélité en n’entamant pas de procédure judiciaire vous coûtera moins cher que de chercher un nouveau client. Il vaut donc mieux vous tourner en priorité vers des négociations à l’amiable.
Vous pouvez être débiteur, mais avec une dette à payer injustifiée. Ce type de recouvrement vous permettra de clarifier la situation sans devoir vous retrouver devant un tribunal. Cela facilitera grandement vos démarches. Au cas où vous devriez effectivement la somme réclamée, des procédures à l’amiable peuvent faciliter le dialogue entre vous et les créanciers.
Comment entamer une procédure de recouvrement à l’amiable ?
Le créancier doit tout d’abord envoyer un courrier recommandé à son client débiteur. Le but est de l’inviter à rembourser la somme prévue dans un délai déterminé. De plus, elle peut éventuellement s’accompagner d’intérêts. Il est possible d’utiliser divers moyens de communication pour instaurer un dialogue. En plus de la lettre de mise en demeure, les SMS, les courriels ou encore les appels téléphoniques peuvent être envisagés.
Peu importe la ou les solutions retenues, le débiteur doit disposer de certaines informations. Il s’agit entre autres du montant exact de la créance et de sa nature. La mention des textes législatifs applicables est également obligatoire.
Si vous recevez un courrier de mise en demeure, sachez que les sociétés de recouvrement peuvent vouloir vous impressionner. N’ayez pas peur s’il est fait mention de poursuites ou de saisies immobilières. À ce stade, personne ne peut venir saisir vos biens.