L’étude de marché est une étape cruciale du processus de création d’entreprise. Elle permet de mieux connaître le marché cible. De ce fait, vous pourrez démontrer la rentabilité potentielle du projet à vos futurs investisseurs. Votre succès dépendra toutefois de votre maîtrise de l’offre, de la demande et de la zone d’implantation. Une fois réussie, votre étude de marché sera un grand atout pour votre business plan.
Quels sont les types d’étude de marché ?
Comment réaliser une étude de marché pour son business plan ? Il existe en effet plusieurs techniques pour évaluer un marché, à savoir la veille, l’étude quantitative et l’analyse qualitative. La première option est la plus accessible, car elle ne requiert ni questionnaire ni contact direct avec les cibles. Il suffit de s’informer en ligne sur les clients, les concurrents, les offres existantes…
Pour faire un business plan performant, la veille est généralement complétée par des données d’Eurostat, de l’INSEE, de syndicats, d’observatoires… L’étude quantitative consiste, de son côté, à mener une enquête statistique pour connaître la zone d’achalandage de l’entreprise. Dans ce cas, vous devrez :
- Rédiger un questionnaire très simple lié à l’objet de l’enquête ;
- Réaliser un sondage auprès d’un grand nombre d’individus correspondant à vos profils cibles (échantillon représentatif) ;
- Convertir les réponses en données statistiques exploitables pour votre étude.
Enfin, l’analyse qualitative se focalise davantage sur le contenu des réponses au sondage. L’échantillon est donc moins large. En revanche, le questionnaire est plus subtil et propice à la discussion. L’objectif ici est d’identifier les habitudes ou les attentes des clients potentiels de votre entreprise.
Pourquoi faire une étude de marché avant de lancer son projet ?
Il est important de rappeler l’utilité de l’opération avant de développer comment réaliser une étude de marché pour son business plan. Cette démarche est avant tout un outil d’aide à la décision. Elle est indispensable sur des questions d’ordre stratégique comme les prix de vente ou les abonnements.
Concrètement, vous ne pouvez pas baser les tarifs uniquement sur vos charges, en arrivant sur le marché. Vous aurez besoin de vous adapter à la réalité du terrain (concurrence, prix moyen, pouvoir d’achat, etc.). Ainsi, l’étude de marché est une préparation incontournable pour mener à bien les étapes d’un business plan.
Une analyse du marché est également nécessaire avant un changement majeur comme l’expansion, la refonte ou le repositionnement d’une entreprise. Elle est par ailleurs utile pour développer un produit, réajuster une stratégie commerciale, créer une image de marque… Dans tous les cas, l’objectif est de récolter des informations sur le terrain pour s’adapter aux besoins réels des consommateurs.
Comment réaliser une étude de marché pour son business plan ?
Le questionnement permet d’assimiler rapidement comment réaliser une étude de marché pour son business plan. D’ailleurs, les interrogations sont encouragées à ce stade du projet. Elles permettent en effet de faire murir l’idée commerciale, en anticipant les problèmes et en cherchant des solutions adaptées. N’hésitez pas à vous poser une multitude de questions sur :
- Le marché cible (taille, historique, rentabilité, potentiel de croissance…) ;
- La concurrence (concurrents directs, chiffre d’affaires moyen, attractivité…) ;
- Les fournisseurs présents sur place (profils, nombre, tarifs…) ;
- Les circuits de distribution envisageables (type, coût, contraintes…) ;
- Les canaux de communication privilégiés dans la région ;
- La réglementation locale (mesures liées à l’activité, règles applicables aux entreprises, portée légale de l’implantation…).
Passée cette étape, effectuez une recherche documentaire sur Internet ou hors ligne pour répondre à ces questions. Cette forme de veille permet déjà d’avoir une idée des spécificités du marché visé. Vous pouvez ensuite compléter vos données avec des statistiques officielles, des sondages qualitatifs ou des enquêtes quantitatives.
Qui peut la réaliser ?
Vous pouvez réaliser une étude de marché vous-même, avec un projet simple et un secteur ouvert. Il suffit d’effectuer des recherches documentaires et une veille en ligne. Cependant, ces initiatives ne sont pas toujours prises au sérieux par les financeurs potentiels. Vous serez éventuellement avantagé, si vous maîtrisez les statistiques et les techniques de terrain en sciences sociales.
Cette démarche est, en revanche, déconseillée sur un marché ultra-concurrentiel ou une société en raison des enjeux. Certains secteurs d’activité nécessitent par ailleurs une grille d’analyse complexe et une véritable expertise dans le domaine. Dans ce cas, il vaut mieux contacter des professionnels (instituts de sondage, agences marketing, consultants…). De plus, ces experts vous feront gagner en objectivité et en crédibilité.
Quel budget prévoir ?
Une étude de marché est facturée en moyenne entre 5 000 et 8 000 euros auprès d’une agence spécialisée. À titre de comparaison, le coût d’un business plan varie entre 300 et 3 000 euros. Il s’agit d’un simple prévisionnel, contre une prestation complète (plan d’affaires complet, présentation et préparation à l’exposé oral).
Parfois, les tarifs de l’étude de marché peuvent baisser en fonction des données demandées et du niveau de précision souhaité. Vous pouvez également bénéficier d’une tarification attrayante avec les Junior-Entreprises. Ces associations d’étudiants proposent en effet leurs services à partir de 1 500 euros. Enfin, l’étude de marché est en principe gratuite, si vous réalisez l’opération vous-même.
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