La méthode PESTEL est un outil d’analyse stratégique permettant d’identifier les éléments pouvant influer sur l’activité et le développement d’une entreprise. Elle porte sur 6 domaines, à savoir la politique, l’économique, la sociologie, la technologie, l’écologie et la législation. Son utilité réside dans l’anticipation des éventuelles évolutions d’un marché afin qu’une entreprise puisse y faire face.
Pourquoi une analyse PESTEL ?
Tout comme le modèle des 5 forces de Porter, l’analyse PESTEL d’une entreprise vise à jauger l’incidence de facteurs externes sur cette dernière. Concrètement, il est question d’analyser l’environnement de l’entreprise pour identifier les opportunités et les menaces qui peuvent influencer son activité. De cette manière, celle-ci sera en mesure d’anticiper les évolutions environnementales et d’assurer sa pérennité.
Autrement dit, l’analyse PESTEL permet à l’entreprise d’appréhender les variables externes susceptibles de se répercuter positivement ou négativement sur son développement. Cette étude offre une vision globale en mettant en exergue 6 catégories de facteurs d’influence constituant son acronyme :
- L’environnement politique, qui renvoie aux différentes décisions prises par un gouvernement national et les instances internationales (politique fiscale, orientation pro ou anti-entreprise de l’État, etc.) ;
- L’environnement économique, qui fait référence à tous les facteurs qui ont un impact sur le pouvoir d’achat des consommateurs et leur comportement (chômage, inflation, croissance économique, etc.) ;
- L’environnement socioculturel, qui correspond aux changements relatifs aux caractéristiques sociales (pyramide des âges, répartition des revenus, niveau d’éducation, etc.), donnant lieu à un nouveau mode de consommation ;
- L’environnement technologique, soit l’ensemble des avancées et innovations capables de bouleverser un marché (nouveaux brevets, investissement en recherche et développement, transfert technologique, etc.) ;
- L’environnement écologique, qui désigne les réglementations, normes et contraintes en rapport avec le développement durable (consommation énergétique, recyclage, etc.) ;
- L’environnement légal, c’est-à-dire le cadre réglementaire et législatif du marché du travail et des entreprises (droit du travail, droit du commerce, etc.).
La méthode PESTEL est souvent utilisée parallèlement avec l’analyse des forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT) dans le cadre d’un diagnostic externe. Elle permet alors de déterminer les stratégies qui permettront de faire face au mieux à une modification environnementale grâce à l’identification des opportunités et l’anticipation des menaces externes.
Comment faire l’analyse PESTEL d’une entreprise ?
L’analyse PESTEL d’une entreprise s’effectue en 3 étapes. Dans un premier temps, il est nécessaire de lister l’ensemble des informations liées aux 6 catégories de facteurs d’influence précitées. Pour ce faire, il est possible de recourir aux articles de presse, aux sites gouvernementaux, au brainstorming, etc.
Dans un second temps, il convient de classifier les informations collectées en vue de déterminer celles qui peuvent influencer l’activité de l’entreprise. Il est conseillé de noter les différentes données selon la portée de leur impact.
Dans un dernier temps, il faut définir si les facteurs listés constituent une opportunité ou une menace. Cerner les facteurs macro-environnementaux permettra notamment à une entreprise d’ajuster sa stratégie commerciale.
Il est possible qu’une firme accorde plus d’importance à certains facteurs externes en fonction de son secteur d’activité. À titre d’illustration, une entreprise agricole portera davantage son attention sur les évolutions technologiques et les variables écologiques. Ses intérêts particuliers ne doivent toutefois pas l’empêcher d’adopter une approche globale et de prendre en compte les autres facteurs.
Il faut par ailleurs savoir que les évolutions législatives et technologiques sont les plus susceptibles de fragiliser une entreprise, et ce, dans une courte période. Elles doivent ainsi faire l’objet d’une surveillance particulière.
En outre, la mise à jour régulière de l’analyse PESTEL est primordiale. En effet, une entreprise au fait des changements survenant au niveau de son macro-environnement sera en mesure de réagir de façon optimale et pourra disposer d’un avantage concurrentiel.
Quelles sont les limites de l’analyse PESTEL ?
Si l’analyse PESTEL d’une entreprise offre une vision claire de l’ensemble des facteurs lui permettant de mieux comprendre son environnement, elle comporte toutefois des limites. Tout d’abord, cette étude se cantonne à 6 facteurs, qui portent d’ailleurs uniquement sur le macro-environnement. Or, il est nécessaire de tenir compte de variables supplémentaires comme la concurrence, les ressources en possession, etc. Il s’avère ainsi judicieux de recourir à d’autres outils tels que l’analyse SWOT pour la compléter. Ce n’est que de cette manière que l’entreprise pourra prendre les meilleures décisions.
D’autre part, la méthode PESTEL permet à une entreprise d’analyser son environnement à un instant T. Pourtant, les différents facteurs d’influence peuvent évoluer à n’importe quel moment. C’est la raison pour laquelle il est essentiel d’effectuer une veille informationnelle et d’actualiser régulièrement les données de la matrice d’analyse.
Enfin, la fiabilité de cet outil est déterminée par la qualité des informations collectées et de leur analyse. Il est ainsi indispensable de faire preuve d’un grand sérieux et de beaucoup de vigilance à chaque étape de l’étude.
Quoi qu’il en soit, ces limites ne remettent nullement en cause l’intérêt de l’analyse PESTEL. Il s’agit en effet d’un excellent outil qui contribue à établir une stratégie d’entreprise pertinente.
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