Toutes les entreprises emploient aujourd’hui une solution de messagerie électronique pour permettre à leurs collaborateurs d’échanger. Flexibilité, facilité de mise en place, sécurité… les exigences des utilisateurs vis-à-vis de cet outil de travail se multiplient. Les messageries collaboratives open source se présentent comme une solution complète et constituent donc une alternative à Microsoft Exchange ou encore Gmail.
Qu’est-ce qu’une messagerie collaborative open source ?
Une messagerie collaborative open source est un outil de communication utilisé dans une entreprise afin de faciliter le travail d’équipe. Contrairement au code source des messageries propriétaires, celui de cette solution est ouvert. Par conséquent, son utilisation n’est pas conditionnée par l’achat d’une licence. De plus, elle est tout à fait libre. Les entreprises peuvent donc aisément intégrer ce type de messagerie dans leur système d’information et l’adapter à leurs besoins spécifiques.
Les solutions collaboratives open source sont le plus souvent hébergées en mode SaaS (Software as a Service). Certaines existent également en version desktop. L’installation sur le poste de travail des utilisateurs et la synchronisation avec leur compte de messagerie sont ainsi possibles.
Actuellement, vous pouvez trouver sur le marché un grand nombre de solutions de messagerie collaborative open source. Parmi celles-ci figure notamment Zimbra, comptant plus de 100 millions d’utilisateurs, qui se distingue par sa polyvalence et son niveau de sécurité particulièrement élevé. Cette solution de messagerie se démarque aussi par sa facilité de prise en main et son interface intuitive. Elle est accessible via une interface web. Par ailleurs, il est possible de la synchroniser avec des appareils mobiles.
Pourquoi opter pour cette solution ?
La messagerie collaborative open source intègre de nombreuses fonctionnalités comme :
- L’envoi de mails et de pièces jointes ;
- La gestion, le stockage et le partage de fichiers ;
- La création d’agendas collaboratifs ;
- La synchronisation avec Microsoft Outlook, Thunderbird, etc.
De ce fait, cet outil de travail collaboratif offre des services similaires à ceux des solutions propriétaires. Vous vous demandez alors sûrement pourquoi le choisir ? Une messagerie d’entreprise open source présente toutes sortes d’avantages. Tout d’abord, cette alternative coûte largement moins cher qu’une messagerie professionnelle classique. De plus, les développeurs améliorent continuellement leurs solutions open source. Il s’agit donc d’une excellente option pour les structures comme les PME ou les TPE qui peuvent ainsi bénéficier d’une messagerie collaborative adaptée à leurs besoins et respectant leur budget.
Par ailleurs, la messagerie collaborative open source facilite les tâches de la DSI (direction des systèmes d’information d’entreprise) grâce à une administration intégrée. L’équipe pourra ainsi gagner du temps et s’occuper d’autres missions. D’autre part, cette solution offre plus de liberté quant à son installation qui peut être effectuée dans le cloud, sur un serveur local, etc.
Enfin, ce type de messagerie fait moins l’objet de cyberattaques, les hackers s’intéressant davantage aux solutions des géants comme Microsoft ou Google. En somme, vous ferez des économies et améliorerez votre productivité, sans compter que les échanges seront parfaitement sécurisés.
Comment choisir la messagerie open source adaptée à votre entreprise ?
Il est nécessaire de prendre en compte plusieurs critères pour choisir une messagerie collaborative open source. Vous n’êtes pas sans savoir que la communication est cruciale dans une entreprise. Il est donc important de sélectionner une solution qui optimisera les échanges entre vos collaborateurs. Celles qui embarquent un système de messagerie instantanée sont à privilégier, car elles rendent possibles les discussions en temps réel.
Si vous utilisez le serveur de messagerie électronique Microsoft Exchange comme de nombreuses autres entreprises, la compatibilité est un critère décisif. Optez pour une solution open source qui permet de remplacer le serveur mail et de continuer en même temps à utiliser Outlook. De cette manière, l’interface habituelle sera conservée, ce qui évitera d’occasionner des perturbations à vos collaborateurs.
Le type d’hébergement constitue un autre paramètre déterminant. Si vous voulez réduire au maximum vos coûts, orientez-vous vers une messagerie collaborative open source en mode SaaS. En plus d’économiser sur le matériel et l’entretien, vous bénéficierez de mises à jour régulières. En outre, vos collaborateurs pourront accéder à votre solution de messagerie, quels que soient les terminaux utilisés.
N’hésitez pas à vous faire accompagner par des experts dans le choix de votre messagerie collaborative open source. Ceux-ci peuvent aussi vous aider à l’intégrer dans votre actuel client de messagerie.