RH : comment gérer les congés du personnel ?

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La gestion des congés du personnel revêt une importance capitale pour toute entreprise, notamment lors de la période des grandes vacances. Cette tâche requiert de la rigueur et de l’organisation. Lorsqu’elle est effectuée efficacement, elle permet de préserver la productivité générale. Découvrez comment gérer les congés du personnel ainsi que quelques conseils utiles ci-après.

Qui s’occupe de la gestion des congés ?

La gestion de congé est une tâche qui incombe au service RH d’une entreprise. Elle est aussi appelée gestion des congés et absences. Elle consiste à gérer les congés et les absences des salariés suivant un processus RH bien défini. La gestion des congés et absences vise entre autres à :

  • Simplifier la demande de congés et la validation des absences dans une entreprise ;
  • Offrir aux salariés une meilleure visibilité sur leur solde de congés ;
  • Garantir la fiabilité des informations communiquées aux collaborateurs ;
  • Éviter les erreurs liées aux congés et aux absences.

Il est crucial de bien gérer les congés du personnel pour éviter que le service RH soit submergé par les absences des salariés. Un système de gestion efficace garantira la productivité d’une entreprise et préviendra les effets nocifs sur son activité.

Qui s'occupe de la gestion des congés ?
fizkes / Shutterstock

Comment gérer les absences et les congés des employés ?

La gestion des absences est l’une des principales missions de la gestion des ressources humaines. Il s’agit d’une tâche administrative chronophage et ardue. En effet, si les congés légaux rémunérés, les congés maternité et les RTT (réductions du temps de travail) peuvent être facilement gérés, les absences injustifiées et les arrêts maladie sont difficiles à anticiper.

Quel que soit le type d’absence, il convient de faire preuve de réactivité. Un salarié dispose de 48 heures pour faire parvenir un arrêt de travail. Au-delà de ce délai, il est nécessaire de le contacter pour s’informer sur la raison de son absence. Pour gérer les absences, il est possible de prévoir des primes d’assiduité, des contre-visites médicales ou encore des entretiens de retour d’absence. Il est aussi essentiel d’analyser le taux d’absentéisme au sein de l’entreprise et de déterminer si les absences sont directement ou non liées au travail. Cette démarche permet d’identifier les éventuels problèmes (mal-être au travail notamment) et d’adopter des solutions visant à réduire le turnover.

La gestion des congés des salariés requiert aussi beaucoup de temps. Par ailleurs, plus une entreprise est grande, plus les demandes de congés sont fréquentes. Pour bien gérer les congés du personnel, il est recommandé d’utiliser un logiciel SIRH. Créant un processus RH spécifique pour les congés et les absences, cet outil évite les erreurs d’inattention ainsi que les abus et le favoritisme. Il permet également d’économiser du temps grâce à l’automatisation du traitement des demandes de congé. Avec un logiciel SIRH, la gestion des congés et des absences des employés devient résolument plus efficace et plus sereine.

Comment gérer les absences et les congés des employés ?
Robert Kneschke / Shutterstock

Quelques conseils pour mieux s’organiser

Une gestion des congés efficace passe par l’anticipation. Cela facilite la répartition des congés et évite au service RH de crouler sous les sollicitations des salariés. Il faut garder à l’esprit que l’été est la période au cours de laquelle les collaborateurs prennent le plus de congés. Leurs départs doivent être prévus plusieurs mois avant cette saison pour ne pas être pris au dépourvu le moment venu.

Il est par ailleurs indispensable de déterminer le solde de congés des employés. L’objectif est de répartir les permissions en fonction du nombre de jours de congés dont dispose chaque salarié. Cette démarche aide à gérer les congés du personnel, en particulier durant la période où les demandes affluent. En effet, elle permet d’identifier les salariés qui possèdent de nombreux jours de congés et de les encourager à faire une demande plus tôt. De cette manière, il est possible de mieux trier les collaborateurs qui peuvent prendre des congés lors des vacances.

D’autre part, il est conseillé d’établir des règles régissant les demandes de congés. Celles-ci doivent s’appuyer sur l’effectif minimum dont l’entreprise a besoin pour fonctionner. Il faut également qu’elles tiennent compte des contraintes relatives à l’organisation de la structure et de ses intérêts. 

Enfin, il s’avère judicieux de s’informer sur la situation familiale de chaque employé pour bien gérer les congés du personnel. À titre d’illustration, la priorité sur les congés lors des vacances scolaires peut être accordée aux salariés qui ont des enfants. En tout cas, il est primordial de faire montre d’une totale transparence. Pour ce faire, il convient de mettre en place un planning de congés accessible à l’ensemble des salariés.

Image de couverture Blue Planet Studio / Shutterstock

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