E-commerçant : pourquoi choisir une plateforme de paiement en ligne ?

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Vous comptez lancer un site de e-commerce ou en possédez déjà un ? Dans un cas comme dans l’autre, la question des moyens de paiement est primordiale. Pour réaliser vos encaissements et faire croître votre activité, vous pouvez recourir à une plateforme de paiement en ligne. Découvrez tout ce qu’elles peuvent apporter pour votre business.

Qu’est-ce qu’une plateforme de paiement e-commerce ?

Une plateforme de paiement pour e-commerce est un moyen permettant aux marchands en ligne d’encaisser des paiements électroniques. Elle est mise à leur disposition par un PSP (prestataire de services de paiement). La plateforme intègre une passerelle de paiement grâce à laquelle les e-commerçants peuvent accepter les différentes solutions de paiement existantes (Carte Bancaire, Visa, Mastercard…). En plus de faciliter les paiements pour les consommateurs, elle permet aux marchands de suivre l’acceptation de leurs transactions, et leurs taux de conversion.

En matière de plateforme de paiement en ligne, Dalenys est une référence sur le marché. Les plus grands e-commerçants en Europe ont en effet opté pour la solution proposée par ce PSP. Sa plateforme propose en effet de nombreuses fonctionnalités pour booster vos ventes en ligne.  

Qu'est-ce qu'une plateforme de paiement e-commerce ?
Source : insta-photos /Shutterstock

Quels sont les avantages de ce type de plateforme pour les e-commerçants ?

Les plateformes de paiement en ligne comme Dalenys présentent plusieurs avantages. Non seulement elles améliorent l’expérience de paiement des acheteurs, mais elles permettent aussi de sécuriser les transactions. De plus, il est possible de s’en servir aussi bien en cas de lancement d’un site e-commerce que de déploiement à l’international ou encore d’évolution vers le modèle marketplace. Voici les principaux atouts de ce type de plateforme pour les commerçants en ligne.

Accepter les paiements de sources différentes : carte bancaire, portefeuilles électroniques…

Vous permettre d’accepter les paiements de sources différentes est l’un des plus grands avantages d’une plateforme de paiement pour e-commerce. Il faut savoir que les consommateurs veulent avoir le choix concernant le moyen de paiement à utiliser. Pour éviter les abandons de panier, les commerçants ont intérêt à proposer tous les modes de paiement utilisés par leurs clients.

Grâce à une plateforme de paiement en ligne, vos clients pourront effectuer des paiements par carte bancaire. Cette dernière reste le principal outil de paiement en France, étant utilisée par 80 % des acheteurs en ligne. Vous pourrez aussi encaisser les paiements effectués au moyen d’un porte-monnaie électronique, ou encore de solutions de paiement en plusieurs fois.

Quels sont les avantages de ce type de plateforme pour les e-commerçants ?
Source : chainarong06 / Shutterstock

Améliorer le taux de conversion et augmenter le panier moyen

Les consommateurs souhaitent vivre une expérience d’achat simple et personnalisée. Une plateforme de paiement pour e-commerce vous donne la possibilité de satisfaire ce besoin. Concrètement, vos clients pourront payer par carte bancaire ou toute autre méthode de paiement depuis n’importe quel endroit, et ce, quel que soit le canal utilisé. 

D’autre part, vous serez en mesure d’adopter les dernières tendances en matière de paiement. Par exemple, vous pourrez proposer le paiement en plusieurs fois. Ce système de paiement est un excellent moyen d’améliorer votre taux de conversion. Il favorise en effet la satisfaction des consommateurs, car il leur donne la possibilité de régler leurs achats tout en évitant le découvert bancaire. Qui plus est, il permet d’augmenter leur panier moyen. Avec le paiement fractionné, la dépense d’un client au moment de l’achat diminue. Vous pourrez en profiter pour lui proposer d’autres produits.

Lutter contre la fraude

La sécurisation des transactions figure aussi parmi les atouts majeurs d’une plateforme de paiement en ligne. Aucun e-commerçant n’est à l’abri des risques de fraudes. Il est néanmoins possible de s’en prémunir efficacement grâce à une plateforme de paiement en ligne. Dalenys déploie notamment une équipe d’analystes chargée de passer au crible les données de paiement des clients et de détecter les tentatives de fraude. Par ailleurs, la plateforme optimise en permanence un moteur de règles, devenant ainsi capable de gérer la fraude conformément aux spécificités de votre activité.

Vous bénéficierez donc d’une haute protection grâce à des outils d’analyses de données poussés. Alors que les systèmes d’authentification des acheteurs deviennent de plus en plus fréquents, la plateforme peut contribuer à vous prémunir des fraudes tout en bénéficiant d’exemptions à l’authentification forte. Vous pourrez ainsi continuer à proposer des parcours clients fluides à vos clients. 

Image de couverture par stockwars / Shutterstock

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