Manager : quels outils de coaching peuvent vous aider dans votre entreprise ?

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Il arrive que certains employés soient incapables de surmonter un obstacle, diminuant ainsi l’efficacité de leur entreprise. Cette situation risque aussi de les démotiver. En tant que manager, vous devez rapidement intervenir pour éviter que la cohésion d’équipe ne soit affectée. Pour cela, le coaching d’entreprise et les outils associés sont vos meilleurs alliés.

Pourquoi utiliser des outils de coaching dans votre entreprise ?

Ses apports étant nombreux, le coaching d’entreprise est devenu un support incontournable pour les managers. Il permet par exemple de développer le leadership grâce à toute une panoplie de pratiques et d’outils. 80 % des individus qui en ont bénéficié assurent avoir plus confiance en eux. Par ailleurs, plus de 70 % déclarent avoir vu une amélioration de leur rendement professionnel.

Le coaching d’entreprise revêt une dimension systémique. Concrètement, un coach aide les coachés à atteindre les objectifs fixés de façon rapide et durable. Pour cela, il devra identifier les forces et les faiblesses de chaque collaborateur qui forme l’équipe. De cette manière, les employés prendront conscience de leur valeur et de leurs compétences, mais également de leurs failles. Grâce au coaching d’équipe, ils pourront plus facilement s’orienter vers leurs collègues pour demander de l’aide lorsqu’ils ne sont pas en mesure d’accomplir une tâche.  

En somme, le travail de coaching est un moyen pour motiver les collaborateurs et assurer la cohésion d’équipe. Il permet au final à une entreprise d’améliorer sa performance interne. Encore faut-il qu’il soit réalisé conformément aux règles d’éthique et de déontologie.

Pour pouvoir encadrer des employés, les managers doivent eux-mêmes suivre une formation en coaching professionnel. Ce n’est qu’alors qu’ils pourront utiliser à bon escient tout outil de coaching en entreprise.

Les séances de coaching bénéficieront d’abord aux managers à titre individuel en favorisant leur développement personnel et professionnel. Elles leur permettront ensuite d’ :

  • Aider les employés à devenir autonomes et à prendre leurs responsabilités ;
  • Améliorer les performances (individuelles comme collectives) ;
  • Identifier les collaborateurs dotés d’un fort potentiel, etc.

Pour se former au métier de coach, les managers peuvent se tourner vers une école spécialisée ou un centre de coaching. Certaines entreprises font également appel d’anciens athlètes de haut niveau en reconversion pour bénéficier d’un coaching. Il faut savoir que les champions sportifs font du coaching d’entreprise depuis maintenant plusieurs années. En effet, la discipline, la régularité, la résilience, l’esprit de compétition, etc. sont autant de valeurs sportives pouvant être importées dans le monde entrepreneurial. Dans le cadre du coaching, les dirigeants et les cadres bénéficieront de leçons de management inédites de la part du coach sportif.

Quels sont les outils de coaching pour manager votre équipe ?

La PNL (programmation neuro-linguistique) est l’un des outils les plus utilisés par les coachs professionnels. Elle vise entre autres à supprimer les comportements limitants pour améliorer l’efficacité d’un collaborateur. Pour la maîtriser, le manager-coach peut suivre une formation PNL.

La méthode des scénarios est un autre outil de coaching en entreprise. Elle sert à anticiper un changement en dressant plusieurs scénarios possibles. Par la suite, il faudra que le coaché trouve des solutions en faisant preuve de créativité.

En quête de techniques puissantes pour développer les potentiels humains ? La neuro-sémantique est l’outil de coaching idéal. Elle repose sur les neurosciences, la psychologie cognitive, la PNL et la sémantique générale. 

La Gestalt, pour sa part, est une thérapie psychocorporelle. Généralement utilisée par un thérapeute spécialisé, elle peut toutefois aussi être employée dans une relation de coaching. Cet outil permet de faire émerger des solutions à partir des émotions.

L’ennéagramme est un outil de coaching en entreprise utilisé en complément des précédents. Permettant de classer la personnalité en différentes catégories, il facilite la compréhension d’autrui, améliorant ainsi la communication interpersonnelle.

Pour mettre en œuvre des techniques de coaching, il est en outre possible de recourir aux outils de la psychanalyse. Cette manière de coacher répond à des besoins spécifiques. 

Notez que cette liste n’est pas exhaustive, le coach en entreprise disposant d’un vaste choix d’outils.

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