L’intelligence artificielle (IA) ouvre de nouvelles possibilités de création de valeur dans une multitude de contextes, mais son potentiel de création de valeur dans le secteur des infrastructures n’est pas encore pleinement exploité. Par exemple, il génère des informations pertinentes, auparavant cachées dans les énormes bases de données de ces entreprises, et intègre de nouvelles informations, traitées pour continuer à “apprendre”, mettre à jour et identifier de nouveaux modèles cachés.

Redexis Gas est un pionnier dans son application au secteur des infrastructures, avec des modèles déjà consolidés et mis en œuvre dans ses opérations : ils multiplient la croissance, matérialisent des efficiences jusqu’alors inabordables, augmentent les capacités humaines pour prendre des décisions de manière plus analytique et contrastée….

Cette intégration est stratégique pour se placer à la pointe de la technologie, avec des ressources propres et nationales dans ses processus d’affaires (l’entreprise a réussi à démontrer qu’il est possible de multiplier par quatre le taux de croissance des nouveaux utilisateurs d’un secteur mature qui connaissait une croissance annuelle de 1% du nombre des utilisateurs). Et très important en ce moment, où l’entreprise prévoit d’investir plus de 600 millions d’euros dans les deux prochaines années pour le développement des réseaux de gaz naturel qui, grâce à l’AI, seront plus efficaces et permettront de maximiser les ressources consacrées à la construction des infrastructures.

Avantages du gaz naturel

Le gaz naturel contribue à l’amélioration du bien-être et de la qualité de vie, en tant qu’énergie économique et efficace avec de multiples avantages tels qu’une plus grande sécurité, un plus grand confort et de plus grandes économies sur la facture. L’arrivée du gaz naturel dans les municipalités est aussi un stimulant pour leur reprise économique : elle profite aux entreprises locales qui, par l’entremise de la

l’accès à une énergie plus propre et plus efficace, augmenter leur efficacité avec des économies de 30 à 40 % sur leur facture.

Présent et futur

Il y a deux ans, l’entreprise a opté pour le développement ” en interne ” et l’intégration dans ses processus de croissance et d’affaires d’algorithmes informatiques avancés qui privilégient l’action commerciale, optimisent le déploiement du réseau et l’exploitation de l’infrastructure, et qui tirent continuellement des enseignements de la mise à jour permanente des bases de données.

Les algorithmes ont permis d’identifier les clients potentiels ayant la plus grande propension à passer au gaz naturel, à partir des données sur le comportement d’achat des utilisateurs déjà connectés ou des utilisateurs potentiels qui ont refusé de se connecter. Une fois que l’efficacité du système a été testée dans le cadre d’un projet pilote sur le marché d’une zone spécifique, il a été intégré dans ses processus commerciaux et a fourni à ses agents commerciaux les informations fournies, multipliant par 2,5 l’efficacité commerciale des agents commerciaux.

Redexis Gas est un pionnier dans l’application de l’intelligence artificielle au secteur des infrastructures, avec des modèles déjà consolidés et mis en œuvre dans ses opérations.

Par la suite, des algorithmes d’optimisation du déploiement des réseaux ont été mis au point pour maximiser l’efficacité des investissements afin de connecter les nouveaux utilisateurs, avec des informations géoréférencées sur les concentrations d’utilisateurs ayant la plus grande propension à la connexion et des informations physiques sur les rues le long desquelles les réseaux seront déployés. Une machine calcule les trajets possibles du réseau d’une commune et trouve le meilleur (jours pour un technicien, secondes pour une machine) : cet algorithme, en combinaison avec le précédent, rend l’entreprise plus efficace, puisqu’avec un investissement inférieur de 20%, elle atteint les mêmes utilisateurs, avec des décisions d’investissement plus immédiates et un impact moindre sur leurs travaux de canalisation en minimisant la durée des déploiements.

Un effort stratégique

Comme le souligne Redexis Gas, qui dispose d’une unité spécialisée dédiée à l’intelligence artificielle, être pionnier dans son développement et sa mise en œuvre dans le secteur nécessite des investissements importants : ” Le déploiement de l’intelligence artificielle dans des business cases significatives est une priorité stratégique pour Redexis Gas. Depuis deux ans, l’entreprise dispose d’une unité spécialisée qui travaille en étroite collaboration avec les unités d’affaires.

L’analyse d’impact s’applique également à de nouveaux domaines, tels que l’optimisation des itinéraires effectués par les entrepreneurs dans le cadre des travaux d’inspection sur le terrain. Et l’entreprise travaille sur un projet encore plus ambitieux : prévoir ou anticiper les éventuels incidents réseau (moins de temps de réponse, moins d’incidents), appliquer des algorithmes d’IA pour la détection précoce des fraudes, la gestion de la maintenance réseau, la prévention des risques ou la réduction des déconnexions ? L’entreprise n’est pas seulement immergée dans les nouvelles applications de l’intelligence artificielle dans ses processus d’affaires, mais travaille également sur l’hybridation avec d’autres nouvelles technologies, comme la réalité augmentée ou les robots pour multiplier les capacités de l’intelligence artificielle à générer de la valeur.

L’adoption de l’intelligence artificielle permet d’accroître la productivité de certains emplois (dans le cas de Redexis Gas, agents commerciaux, techniciens en conception de réseaux, techniciens de terrain, etc.), ce qui se traduit par une plus grande compétitivité et un renforcement des plans de croissance, ainsi que par de nouvelles embauches dans l’entreprise (incluant celles des unités IA). Un engagement ferme pour l’avenir qui donne déjà des résultats dans l’entreprise, bon pour l’entreprise, bon pour ses clients.

À propos de Redexis Gas

C’est l’une des principales entreprises dédiées au transport et à la distribution de gaz naturel, ainsi qu’à la distribution et à la commercialisation du gaz de pétrole liquéfié (GPL) en Espagne. Une référence dans le secteur, leader dans le déploiement d’infrastructures gazières.

Transporte le gaz naturel des points de livraison de l’épine dorsale ou du réseau primaire en Espagne vers les points de consommation dans les meilleures conditions de sécurité et de qualité.

Elle exploite 10 188 km de réseaux gaziers en Andalousie, en Aragon, aux Baléares, en Castille-La Manche, en Castille-La Manche, en Castille et Léon, en Catalogne, dans la Communauté de Madrid, dans la Communauté de Valence, en Extremadure et dans la région de Murcie, permettant l’accès à une énergie sûre, pratique et efficace dans plus de 488 municipalités (elle possède des licences pour opérer dans plus de 570 communes).

Maintenir un plan solide et continu d’expansion et de déploiement du réseau, afin de créer une valeur constante dans les communautés où il est présent.

Il génère plus de 300 emplois directs et 2 800 emplois indirects et clôture 2017 avec 162,2 millions d’euros d’EBITDA et un résultat net de 49,7 millions d’euros.

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