Quelle est la banque en ligne du credit mutuel ?

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Pour suivre les tendances et répondre aux besoins, la plupart des banques possèdent aujourd’hui une version digitale de leur structure. Il en va de même pour le Crédit Mutuel qui de son côté, dispose de deux banques en ligne : Monabanq et Fortuneo. Monabanq est celle du Crédit Mutuel CM-11. Voici quelques informations qui vous permettront d’en savoir un peu plus sur à son sujet.

Monabanq : la banque en ligne du Crédit Mutuel

De nombreuses personnes assurent de plus en plus la gestion de leur compte bancaire sur internet. Cela possède en effet de nombreux avantages, d’où l’engouement autour des banques en ligne. Les opérations sont facilitées puisqu’il est désormais possible de consulter son solde, d’imprimer un RIB ou encore d’effectuer un virement à distance et en n’importe quel lieu. Plus besoin de se déplacer pour se rendre dans une agence, vous économiserez votre temps et votre énergie.

Les banques en ligne sont donc devenues des incontournables, y compris celle du Crédit Mutuel Monabanq. Avec cette dernière, vous pouvez :

  • effectuer un virement,
  • demander un chéquier,
  • connaître l’emplacement des guichets automatiques les plus proches,
  • programmer un rendez-vous avec un conseiller, etc.

Pour avoir accès à la banque en ligne du Crédit Mutuel, il est possible de procéder de deux manières. On peut soit se connecter à leur site sur un ordinateur soit télécharger l’application sur son mobile. La seconde option est assez avantageuse puisqu’elle permet d’avoir sa banque à portée de main pour y accéder à tout moment et en dépit du lieu où l’on se trouve.

La banque en ligne du Crédit Mutuel Monabanq est destinée aux personnes qui ont des revenus en dessous de 1 000 euros. Elle est en plus sans condition de revenus, ce qui permet à toute personne d’y effectuer une souscription. Toutefois, elle est payante. Quoi qu’il en soit, les frais annuels de cette banque en ligne sont nettement inférieurs à ceux d’une banque traditionnelle.

Mon avis sur Monabanq

Le fait que cette filiale du Crédit Mutuel soit sans condition de revenu constitue un véritable atout. Elle est de ce fait accessible à tous. De plus, pour ceux qui ne souhaitent pas une domiciliation obligatoire de leur revenu, le dépôt exigé n’est que de 150 euros, une somme inférieure à celle demandée par la plupart des autres banques en ligne. L’ensemble des différentes opérations se déroule en ligne, ce qui simplifie grandement la tâche aux différents utilisateurs.

De plus, des conseillers sont mis à la disposition des clients. De nombreux moyens sont disponibles pour les joindre. Cela peut se faire par un appel téléphonique sans que des frais supplémentaires ne s’appliquent au coût de l’appel, par mail ou encore par tchat sans qu’on ait à prendre un rendez-vous au préalable. Ils sont disponibles tous les jours ouvrés et même les samedis. Le service clientde cette banque en ligne est sans aucun doute l’un des meilleurs.

Par ailleurs, Monabanq présente un service complet pour satisfaire ses utilisateurs. Il y a entre autres le coaching budgétaire, l’alerte mail/SMS, le bordereau numérique et autres. Des livrets d’épargne sont également proposés ainsi qu’une souscription assurances.

Aussi, Monabanq met à disposition, différentes fonctionnalités pour rendre l’expérience d’utilisation aussi agréable que possible. Son usage aussi bien sur un ordinateur que sur mobile est très aisé, notamment grâce à ses interfaces intuitives. Elle est très appréciée à juste titre puisqu’à mon avis, il s’agit de l’une des meilleures banques en ligne du domaine.

Toutefois, on peut lui trouver un petit défaut, celui de ne pas être entièrement gratuit comme les banques en ligne concurrentes. Cela peut tout de même se justifier par la qualité des services que cette banque en ligne propose à ses clients.

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